Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.i-watches.pl prowadzony jest przez:
   Machonet
   NIP: 6222829914
   REGON: 385954267
   Adres: Kołątajew 38, 63-410 Ostrów Wielkopolski
   E-mail: kontakt@i-watches.pl
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Klientów i Sprzedawcy.
3. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

2. Definicje

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna
• Sklep – sklep internetowy IWatches
• Sprzedawca – Machonet

3. Zasady zawierania umowy

1. Zamówienia można składać:
   • poprzez formularz na stronie internetowej,
   • e-mailem,
   • telefonicznie.
2. Informacje znajdujące się na stronie Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny są cenami brutto (zawierają VAT).
2. Dostępne formy płatności:
   • szybkie przelewy (PayU),
   • przelew tradycyjny,
   • płatność kartą (Visa, MasterCard, Maestro).
3. Koszty dostawy określone są na stronie Sklepu.

4.1 Zawarcie umowy – „Kupuję i płacę”

1. Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” oznacza zawarcie umowy sprzedaży oraz obowiązek zapłaty.
2. W przypadku płatności za pobraniem Klient zobowiązuje się do odbioru przesyłki.
3. Nieodebranie przesyłki skutkuje:
   • obciążeniem kosztami wysyłki i zwrotu,
   • możliwością dochodzenia należności przez Sprzedawcę.

5. Dostawa

1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firmy InPost.
2. Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 13:00 wysyłane są tego samego dnia.
3. Czas dostawy wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze.
4. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze.
5. W przypadku uszkodzenia należy sporządzić protokół szkody.
6. Reklamacje transportowe należy zgłosić w ciągu 1–2 dni.
7. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia firmy kurierskiej.

6. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.
2. Oświadczenie należy przesłać:
   • e-mailem: kontakt@i-watches.pl
   • lub listownie
3. Konsument ma prawo zapoznać się z produktem w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania – tak jak w sklepie stacjonarnym.
4. W przypadku korzystania z produktu w sposób wykraczający poza ten zakres Sprzedawca ma prawo obniżyć wartość zwrotu.
5. Możliwe potrącenia:
   • -20% do -50% – ślady użytkowania
   • do -99% – uszkodzenie produktu
6. Usunięcie folii ochronnych może skutkować obniżeniem wartości produktu, jeśli wykraczało poza konieczne sprawdzenie.
7. Przesyłka zwrotna musi być oznaczona:
   „ZWROT”

7. Reklamacje

1. W przypadku uznania reklamacji Konsument nie ponosi kosztów.
2. W przypadku odrzucenia reklamacji:
   • Klient może odebrać towar samodzielnie
   • lub skorzystać z płatnej wysyłki Sprzedawcy
3. Reklamacje mogą zostać odrzucone w przypadku:
   • używania nieodpowiednich ładowarek (powyżej 5V / 1A),
   • uszkodzeń mechanicznych,
   • działania cieczy lub wilgoci,
   • kontaktu z chemikaliami,
   • przegrzania urządzenia.

Wodoodporność

1. Zegarki posiadają określoną klasę odporności (np. IP67 / IP68).
2. Oznacza ona odporność na:
   • kurz,
   • krótkotrwały kontakt z wodą w warunkach laboratoryjnych.
3. Należy mieć na uwadze, że:
   • odporność nie oznacza pełnej szczelności w codziennym użytkowaniu,
   • kontakt z wodą podczas kąpieli, prysznica lub pływania może doprowadzić do uszkodzenia,
   • wysoka temperatura i zmiany temperatur mogą powodować rozszczelnienie,
   • uszczelnienia mogą ulegać naturalnemu zużyciu.
4. Uszkodzenia wynikające z powyższych czynników mogą stanowić podstawę do odrzucenia reklamacji.

Oznaczenie przesyłek

Przesyłki reklamacyjne należy oznaczyć:
„REKLAMACJA”

8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO.
3. Klient ma prawo do:
   • dostępu do danych,
   • poprawy danych,
   • usunięcia danych,
   • ograniczenia przetwarzania.

9. Własność intelektualna

Zabrania się kopiowania treści bez zgody Sprzedawcy.

10. Zmiany regulaminu

1. Regulamin może ulec zmianie.
2. Informacja o zmianach będzie publikowana na stronie Sklepu z wyprzedzeniem 14 dni.

11. Przerwy w działalności

1. W przypadku przerwy w działalności Sklepu:
   • zwroty i reklamacje mogą być wstrzymane,
   • Klient zostanie poinformowany komunikatem.
2. W tym czasie nie należy wysyłać przesyłek.
3. Terminy liczone są od momentu wznowienia działalności.

12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   • Kodeks cywilny
   • ustawa o prawach konsumenta